O Google Analytics 4 (GA4) é a mais recente versão do serviço de análise de dados oferecido pelo Google. Lançado em outubro de 2020, o GA4 representa uma mudança significativa em relação ao antigo Universal Analytics, trazendo inovações para atender às necessidades do cenário atual de coleta e tratamento de dados, com funcionalidades como controles de privacidade, jornada do cliente no site ou aplicativo, entre outros.
O Google Analytics 4 também desempenha um papel importante no SEO (Search Engine Optimization), estratégia usada para melhorar a visibilidade e o tráfego orgânico de um site nos resultados dos mecanismos de busca.
Segundo dados do BusinessDIT, um hub de recursos de negócios que fornece dados e análises detalhadas sobre as tendências de marketing digital, estima-se que 55,49% dos sites façam uso do Google Analytics como ferramenta de análise. Isso corresponde a cerca de 37 milhões de sites por todo o mundo, o que destaca a plataforma como um recurso essencial para empresas obterem insights sobre o desempenho de seus sites.
A seguir, a EGD vai explorar as principais mudanças do GA4 em relação ao Universal Analytics, abordando suas características e a importância de fazer a transição. Confira!
Respondemos as perguntas:
1. O que é Google Analytics?
2. Google Analytics 4: o que é?
3. Por que migrar para o GA4?
4. Quais são as principais diferenças entre o Universal Analytics e o Google Analytics 4?
4.1. Controle de privacidade dos dados
4.2. Coleta de dados baseada em eventos
4.3. Configuração de Eventos
4.4. Retenção de dados e histórico
4.5. Recursos preditivos
4.6. Novas métricas do Google Analytics 4
4.6.1. Sessões engajadas
4.6.2. Sessões engajadas por usuário
4.6.3. Tempo médio de engajamento
4.6.4. Taxa de engajamento
5. Como configurar o Google Analytics 4?
6. Como criar uma conta no Google Analytics 4?
7. Como analisar tráfego de SEO com GA4?
8. Combine o GA4 com as estratégias de SEO da EGD
O que é Google Analytics?
O Google Analytics é uma das principais ferramentas atuais de análise de dados fornecida pelo Google. Ele permite aos profissionais de diversas áreas, como marketing, SEO, análise de dados e desenvolvedores web obterem informações valiosas sobre o comportamento dos usuários em sites e aplicativos, auxiliando na tomada de decisões estratégicas para o negócio.
Para que o Google Analytics funcione da forma certa, é necessário instalar um código de acompanhamento nas páginas dos sites, permitindo a coleta de informações detalhadas sobre os acessos em cada uma delas. Essa ferramenta captura dados como as páginas visitadas, a origem dos visitantes e as conversões realizadas no site – como, por exemplo, preenchimentos de formulários ou cliques para contato via WhatsApp. Em seguida, esses dados são apresentados em relatórios de fácil entendimento.
Até outubro de 2020, o Universal Analytics era a versão dominante deste serviço, baseando-se na coleta de dados por meio de pageviews.
No entanto, com a evolução do cenário digital, atualizações regulatórias referentes à coleta e ao tratamento de dados pessoais e a crescente importância dos aplicativos móveis, o Google lançou o Google Analytics 4 (GA4).
Google Analytics 4: o que é?
O Google Analytics 4 (GA4) foi desenvolvido com um foco especial na privacidade dos dados, acompanhando as tendências recentes de proteção aos dados dos usuários e o declínio dos cookies de terceiros nos navegadores. Ao contrário das versões anteriores, o GA4 não depende somente de cookies para coletar informações. Em vez disso, utiliza um modelo de dados baseado em eventos para medir e rastrear as ações dos usuários. Eventos são ações realizadas em sites ou aplicativos como downloads de arquivos, engajamento com vídeos, pesquisa no site e rolagem até o final da página.
Essa abordagem garante maior privacidade e conformidade com as regulamentações atuais, ao mesmo tempo em que fornece dados valiosos para análise e insights.
Por que migrar para o GA4?
Com o fim iminente do Universal Analytics em julho de 2023 e a evolução do mercado para aplicativos móveis, migrar para o GA4 se torna obrigatório, já que o Universal Analytics deve parar de registrar novos dados. Por isso, migrar do Universal Analytics para o GA4 é uma necessidade para continuar obtendo dados valiosos para impulsionar o crescimento do seu negócio e acompanhar as demandas do mercado.
Quais são as principais diferenças entre o Universal Analytics e o Google Analytics 4?
O GA4 apresenta várias diferenças em relação ao Universal Analytics. Conheça as principais características do GA4 abaixo:
Controle de privacidade dos dados
O GA4 introduz controles de privacidade aprimorados, permitindo que os usuários tenham mais controle sobre a coleta e o uso de seus dados. Esses controles de privacidade incluem medição sem cookies, modelagem de dados através do aprendizado da máquina e a ausência de armazenamento de endereços de IP.
A medição sem cookies permite que os usuários tenham controle sobre como as suas informações são rastreadas, já que o GA4 usa métodos alternativos para coletar dados, garantindo a privacidade dos usuários que optam por não permitir o uso de cookies.
Já a modelagem de dados através do aprendizado da máquina é um processo em que algoritmos identificam padrões e tendências em conjuntos de dados complexos para oferecer correlações e fazer previsões de tendências. Essa modelagem é feita de forma anônima, sem rastrear ou identificar dados específicos de um usuário individual.
Por último, ao remover o armazenamento de endereços de IP, o GA4 protege a privacidade dos usuários, uma vez que seus endereços de IP não são associados às suas atividades de navegação, o que evita a possibilidade de identificação. Dessa forma, o GA4 garante maior transparência e conformidade com as regulamentações de privacidade.
Coleta de dados baseada em eventos
Uma das mudanças mais significativas no GA4 é a coleta de dados baseada em eventos. Enquanto o Universal Analytics era focado em pageviews (número de visualizações das páginas do seu site), o GA4 se concentra em eventos, que são as interações dos usuários dentro do site ou aplicativo. Essa abordagem oferece uma visão mais completa da jornada do cliente e permite uma análise mais detalhada das ações dos usuários.
Configuração de eventos
No GA4, é necessário configurar cada evento a partir de uma lista de pré-configurações fornecidas pelo Google para sites e aplicativos. Essa configuração permite rastrear eventos como downloads de arquivos, engajamento com vídeos, pesquisa no site e rolagem até o final da página. Por isso, é importante ter mapeadas quais são as métricas importantes para o seu negócio e como mensurá-las através dos eventos disponíveis no Google Analytics 4.
Retenção de dados e histórico
Apesar da mudança para o GA4, os dados históricos do Universal Analytics continuarão disponíveis para análise. No entanto, ao criar relatórios no GA4, os dados serão limitados a um histórico de 14 meses. Portanto, ao gerar relatórios periódicos, recomendamos fazer o download desses dados e armazená-los em uma nuvem interna, para que você possa acessar sempre que necessário, independente do período.
Recursos preditivos
Uma das grandes vantagens do GA4 são seus recursos preditivos. Essa funcionalidade fornece orientação valiosa sem a necessidade de modelos complexos. Os recursos preditivos do GA4 ajudam a identificar padrões de comportamento, prever ações futuras dos usuários e otimizar estratégias de marketing com base nesses insights.
Novas métricas Google Analytics 4
O Google Analytics 4 (GA4) introduziu novas métricas que fornecem insights mais profundos sobre o engajamento dos usuários. Saiba quais são:
Sessões engajadas
Uma delas é a métrica de sessões engajadas, que mede o tempo em que o site ou aplicativo fica aberto em primeiro plano por pelo menos 10 segundos. Essa métrica é especialmente útil para identificar usuários que estão genuinamente interessados no conteúdo, já que indica um nível mais alto de envolvimento.
Sessões engajadas por usuário
O GA4 também oferece a métrica de sessões engajadas por usuário, que calcula a média de sessões em que cada usuário se envolve. Essa métrica é útil para entender a frequência com que os usuários retornam ao site ou aplicativo.
Tempo médio de engajamento
Outra métrica importante é o tempo médio de engajamento, que registra o tempo em que o aplicativo ou site permanece em primeiro plano. Essa métrica permite avaliar a capacidade de retenção e a atratividade do conteúdo para os usuários. Quanto maior o tempo médio de engajamento, maior a probabilidade de os usuários estarem envolvidos com o conteúdo oferecido.
Taxa de engajamento
A métrica de taxa de engajamento é uma medida que calcula a proporção de sessões com interação em relação ao total de usuários. Essa métrica fornece insights sobre o nível de engajamento geral dos usuários em seu site ou aplicativo. Uma taxa de engajamento mais alta indica que os usuários estão interagindo ativamente com o conteúdo, o que pode ser um indicador de sucesso em suas estratégias de marketing e experiência do usuário.
Como configurar o Google Analytics 4?
Para migrar sua propriedade do Universal Analytics para o Google Analytics 4, o Google lançou um assistente de configuração para tornar o processo mais simples. Veja os passos para fazer essa migração:
- Acesse o site analytics.google.com e inicie sessão na sua conta do Google Analytics;
- No menu, clique em “Administrador” e acesse a seção “Propriedade”;
- Em seguida, vá em “Assistente de configuração do GA4”;
- Selecione a opção “Criar uma nova propriedade do Google Analytics 4” no Assistente de Configuração. Isso permite que você associe a nova propriedade do GA4 à do Universal Analytics, garantindo que ambas continuem coletando dados até a descontinuação do Universal Analytics;
- Em seguida, clique na propriedade do GA4 criada e siga as configurações sugeridas pelo assistente. Isso inclui instalar a tag necessária para coletar dados, definir públicos-alvo para suas campanhas de marketing e vincular a propriedade ao Google Ads.
Ao seguir esses passos e as orientações fornecidas pelo Google de como implementar o GA4, você poderá migrar sua propriedade do UA para o GA4 de forma eficiente e aproveitar todos os recursos e benefícios oferecidos pela versão mais recente do Google Analytics.
Como criar uma conta no Google Analytics 4?
Para criar uma conta no GA4, siga os passos abaixo:
- Acesse o site do Google Analytics em analytics.google.com;
- Faça login na sua conta do Google. Se você não tiver uma conta do Google, crie uma antes de prosseguir;
- Após fazer login, clique em “Administração” no canto inferior esquerdo da página;
- Na seção “Conta”, clique no menu suspenso e selecione a opção “Criar conta”;
- Na página de criação da conta, forneça um nome para a sua conta. Certifique-se de escolher um nome que seja relevante e fácil de lembrar, pois isso ajudará a identificar a conta no futuro;
- Selecione a opção “Criar uma conta do Google Analytics 4”;
- Na seção “Propriedade da conta”, insira o nome da propriedade. Essa propriedade representa o seu site ou aplicativo para o qual você deseja configurar o GA4;
- Preencha as informações adicionais necessárias, como fuso horário e moeda;
- Selecione as configurações de compartilhamento de dados conforme sua preferência;
- Clique em “Criar” para criar a sua conta do Google Analytics 4.
Como analisar tráfego de SEO com GA4?
Ao analisar o tráfego de SEO com o Google Analytics 4 você recebe informações sobre o desempenho orgânico do seu site. Para começar, você pode usar o GA4 para monitorar métricas-chave, como a quantidade de tráfego proveniente de pesquisas orgânicas, páginas com maior ou menor conversão, jornada do usuário e o tráfego gerado por diferentes mecanismos de pesquisa.
Ao analisar as páginas mais acessadas, você pode distinguir quais delas são conteúdos publicados no blog do seu negócio para atrair mais usuários para o site.
Além disso, é possível avaliar a taxa de rejeição no Google Analytics 4, que é a porcentagem de visitantes que saem do seu site após visualizarem apenas uma página. Uma taxa de rejeição alta pode indicar que o conteúdo ou a experiência do usuário precisam ser aprimorados. Com o GA4, você pode identificar oportunidades de otimização de SEO, ajustar sua estratégia e melhorar o desempenho orgânico do seu site.
Combine o Google Analytics 4 com as estratégias de SEO da EGD
O Google Analytics 4 é uma ferramenta poderosa para monitorar e analisar o desempenho do seu site ou aplicativo. Ao combiná-lo com estratégias de otimização de mecanismos de busca (SEO), oferecidas pela EGD, você pode obter um panorama completo do seu desempenho das suas estratégias online.
Podemos ajudar a interpretar os dados fornecidos pelo GA4, identificar oportunidades de melhoria, aumentar a visibilidade do seu negócio nos motores de busca e direcionar o tráfego qualificado para o seu site. Não deixe de aproveitar o potencial dessa poderosa combinação para impulsionar o sucesso da sua presença online e alcançar os melhores resultados possíveis.
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